Norme ISO 9001

Cette norme avec la norme ISO 14001 structurent la démarche RSE.

C’est un outil de management de la qualité qui permet une organisation plus fonctionnelle et efficace de l’entreprise. Les exigences comprises dans le cahier des charges de cette norme permettent une meilleure organisation du système de management de l’entreprise. Il est important de remarquer que cette certification est faite de façon totalement volontaire.

La mise en place de cette norme ISO 9001 permet une nette amélioration de l’organisation de l’entreprise avec la description des processus de chaque poste occupé dans l’entreprise. En plus de ces descriptions de processus, des documents décrivant des objectifs à atteindre sont créés annuellement. Pour parvenir aux objectifs à atteindre, un troisième document relatant un programme d’investissement est également mis en place.

Plusieurs avantages sont notables. Le principal avantage étant l’amélioration des performances globales de la cave avec notamment le renforcement du positionnement de la cave, l’amélioration de la satisfaction client, la réduction des coûts liés aux erreurs, la conservation du savoir-faire et des pratiques, etc…

Les Caves de Rauzan ont notamment été la première cave coopérative de France à obtenir la certification ISO9001 dès 1998.